技能库 1312 个
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用户测试执行与报告
主持远程/线下用户测试,记录行为并生成可用性问题清单及严重性评级
广告创意素材评估
基于点击率、转化率等指标评估广告素材设计效果,并提出迭代方向。
可访问性审计
检查广告与落地页的WCAG合规性,确保视障等用户可正常交互
交互原型高保真设计
使用Figma等工具制作广告落地页、H5活动页的高保真可交互原型,涵盖从低保真框架到高保真动效的全流程。
A/B测试实验设计
设计并配置广告创意、落地页的A/B测试,分析统计显著性并输出优化建议,提升广告转化效果。
用户画像数据化构建
整合广告投放数据与用户调研数据,构建可量化的用户画像标签体系,支撑精准营销与创意策略。
设计系统组件维护
在Figma中维护广告组件库,确保多项目复用与版本一致性,提升团队协作效率。
用户旅程地图绘制
基于用户研究与数据,绘制用户与广告互动的全流程旅程图,识别痛点与机会点
客户互动记录摘要生成
从会议录音或聊天记录中提取关键信息,生成结构化摘要
客户满意度调研问卷生成
根据广告与4A业务场景,自动生成NPS或CSAT调研问卷并回收结果,辅助客户关系管理总监进行满意度跟踪与改进。
客户保留策略建议生成
基于流失原因分析,输出针对性挽留措施(如优惠券、专属服务)
广告投放效果归因分析
利用归因模型(如最后点击、线性)分析各渠道对客户转化的贡献
客户反馈情感分析
对客户评论、投诉等文本进行情感极性分类并汇总关键问题,辅助客户关系管理总监洞察客户情绪与痛点。
客户生命周期阶段识别
根据客户行为数据自动判断其处于引入、成长、成熟或衰退阶段
客户分层与价值分析
基于RFM模型或类似框架,对客户进行分层并输出高价值客户清单
客户流失预警报告生成
自动分析客户互动数据,识别流失风险客户,生成预警报告,支持广告与4A客户管理决策。
出价策略优化建议
分析历史竞价数据,推荐目标CPA/ROAS出价调整方案,帮助付费搜索经理提升广告投放效率与ROI。
转化跟踪代码审核
检查Google Ads或百度推广的转化代码安装是否正确,并修复常见错误,确保转化数据准确上报
竞品广告素材分析
系统化抓取并分析竞品付费搜索广告文案、着陆页,提炼其卖点与策略,为广告优化提供决策支持
关键词扩展与分组
基于种子词和用户意图,自动生成高相关关键词列表并按语义分组,提升付费搜索广告效果
广告文案A/B测试生成
根据产品卖点和受众画像,批量生成不同风格的广告标题和描述
质量度诊断报告
自动检测关键词质量度低分原因(如点击率、相关性)并给出优化步骤
否定关键词自动挖掘
基于搜索词报告,自动识别高花费低转化词并加入否定列表,以优化付费搜索广告账户的ROI
预算分配模拟器
输入预算和当前账户结构,模拟不同分配方案下的预期展示与转化,辅助付费搜索经理优化预算分配策略