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用户测试执行与报告

主持远程/线下用户测试,记录行为并生成可用性问题清单及严重性评级

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广告创意素材评估

基于点击率、转化率等指标评估广告素材设计效果,并提出迭代方向。

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可访问性审计

检查广告与落地页的WCAG合规性,确保视障等用户可正常交互

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交互原型高保真设计

使用Figma等工具制作广告落地页、H5活动页的高保真可交互原型,涵盖从低保真框架到高保真动效的全流程。

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A/B测试实验设计

设计并配置广告创意、落地页的A/B测试,分析统计显著性并输出优化建议,提升广告转化效果。

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用户画像数据化构建

整合广告投放数据与用户调研数据,构建可量化的用户画像标签体系,支撑精准营销与创意策略。

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设计系统组件维护

在Figma中维护广告组件库,确保多项目复用与版本一致性,提升团队协作效率。

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用户旅程地图绘制

基于用户研究与数据,绘制用户与广告互动的全流程旅程图,识别痛点与机会点

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客户互动记录摘要生成

从会议录音或聊天记录中提取关键信息,生成结构化摘要

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客户满意度调研问卷生成

根据广告与4A业务场景,自动生成NPS或CSAT调研问卷并回收结果,辅助客户关系管理总监进行满意度跟踪与改进。

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客户保留策略建议生成

基于流失原因分析,输出针对性挽留措施(如优惠券、专属服务)

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广告投放效果归因分析

利用归因模型(如最后点击、线性)分析各渠道对客户转化的贡献

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客户反馈情感分析

对客户评论、投诉等文本进行情感极性分类并汇总关键问题,辅助客户关系管理总监洞察客户情绪与痛点。

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客户生命周期阶段识别

根据客户行为数据自动判断其处于引入、成长、成熟或衰退阶段

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客户分层与价值分析

基于RFM模型或类似框架,对客户进行分层并输出高价值客户清单

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客户流失预警报告生成

自动分析客户互动数据,识别流失风险客户,生成预警报告,支持广告与4A客户管理决策。

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出价策略优化建议

分析历史竞价数据,推荐目标CPA/ROAS出价调整方案,帮助付费搜索经理提升广告投放效率与ROI。

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转化跟踪代码审核

检查Google Ads或百度推广的转化代码安装是否正确,并修复常见错误,确保转化数据准确上报

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竞品广告素材分析

系统化抓取并分析竞品付费搜索广告文案、着陆页,提炼其卖点与策略,为广告优化提供决策支持

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关键词扩展与分组

基于种子词和用户意图,自动生成高相关关键词列表并按语义分组,提升付费搜索广告效果

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广告文案A/B测试生成

根据产品卖点和受众画像,批量生成不同风格的广告标题和描述

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质量度诊断报告

自动检测关键词质量度低分原因(如点击率、相关性)并给出优化步骤

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否定关键词自动挖掘

基于搜索词报告,自动识别高花费低转化词并加入否定列表,以优化付费搜索广告账户的ROI

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预算分配模拟器

输入预算和当前账户结构,模拟不同分配方案下的预期展示与转化,辅助付费搜索经理优化预算分配策略

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