技能库 1456 个

自动抓取全网品牌相关讨论，生成结构化舆情日报/周报，辅助声誉管理决策

系统化对比危机前后舆情指标变化，量化声誉修复效果，为公关策略优化提供数据支撑。

监测竞品品牌近期舆情事件，生成对比分析简报，辅助声誉管理决策。

对评论进行情感极性判断，并归类为产品质量、服务态度等子类，辅助声誉管理与危机响应

根据舆情烈度、传播速度等指标自动判定危机等级并输出标准响应方案

识别用户生成内容中的潜在风险词汇、违规表述并标记

根据关键词快速检索历史相似危机案例及处置经验，为当前声誉风险事件提供参考。

基于事件类型和公司立场，自动生成符合品牌调性的声明初稿

从多源信息中快速提取关键事实和舆情，生成结构化的危机事件摘要，支持危机公关决策。

基于舆情数据、股价变动等，生成危机影响量化评估报告，支持危机公关决策。

根据预设危机处理流程清单，系统性地检查当前操作是否缺失关键步骤，并给出针对性提醒，确保危机响应全面、合规。

自动抓取社交媒体、新闻等渠道舆情数据，生成实时监控报告。

基于危机类型和公司立场，自动生成声明或回应文本初稿

根据利益相关方类型（客户/员工/媒体）定制化生成沟通信函。

从危机案例库中检索与当前事件最相似的过往案例，提取处理策略与经验教训，辅助决策

模拟记者提问场景，生成问答对用于发言人演练，提升危机应对能力

针对特定危机事件，自动生成常见问题及标准应答文案，帮助公关团队快速响应舆情。

自动更新媒体联系人信息、历史互动记录，并分类管理，确保公关团队高效维护媒体关系。

系统性分析媒体报道的覆盖范围、情感倾向与关键信息提及率，生成可量化的评估报告，支撑公关策略优化与危机管理决策。

按预设模板和时间表，自动发布品牌内容至多平台，确保公关策略的高效执行与一致性。

基于关键词、情感分析等，自动识别潜在危机信号并进行分级预警。

根据事件要素自动生成符合品牌调性的新闻稿草稿，适用于公关顾问快速产出标准新闻稿。

自动抓取竞品新闻、活动、危机事件，汇总对比分析，为公关策略提供实时情报支持。

自动收集网络、社交媒体等渠道的舆情信息，生成结构化日报/周报，支持公关顾问快速掌握舆论动态。