技能库 362 个

记录并更新宾客的个性化偏好（如房型、枕头类型、餐饮习惯等），确保每次入住都能提供定制化服务。

实时翻译宾客与员工之间的对话，支持中文、英语、日语、韩语、法语、德语等主要语言，确保沟通顺畅。

审核医疗产品宣传材料（如宣传册、PPT）的合规性，确保内容真实、准确、不误导

自动生成营销活动合规风险报告，识别潜在违规点并提出整改建议

对医疗健康广告文案进行合规性审查，确保不违反《广告法》及相关法规，降低法律风险。

根据最新医疗健康法规和典型违规案例，自动生成结构化的内部合规培训PPT或文档，帮助营销团队快速掌握合规要求。

自动追踪医疗健康领域相关法规更新，并生成简要解读供团队参考

对医疗健康营销话术进行合规性评分，识别高风险表述并提供修改建议，确保内容符合法规和行业标准。

系统分析竞品营销材料的合规性，输出对标报告，辅助制定本司合规策略。

根据医疗健康营销活动类型，自动生成结构化合规检查清单，覆盖活动全生命周期法规要求。

为患者或家属解释挂号费、检查费、药费等常见费用构成，以及医保报销比例与流程，帮助理解医疗费用并顺利办理医保手续。

根据患者描述的紧急程度（如胸痛、大出血）自动升级处理并转接人工或急救。

指导患者完成在线预约挂号，包括选择院区、科室、医生及时间段，确保流程顺畅、信息准确。

从检验检查报告中提取关键指标与异常提示，生成患者易懂的摘要，帮助医疗客服专家快速解释报告内容。

从患者描述中精准识别咨询类型（挂号、症状、费用等），输出结构化意图标签。

根据患者主诉与症状，自动匹配分诊科室或医生专长，输出推荐列表。

基于权威医学知识库，回答患者关于常见疾病（如感冒、高血压）的标准化问题，提供准确、安全的医疗信息。

根据药品名称查询说明书、用法用量、禁忌等，并生成通俗易懂的解释，帮助患者安全用药。

从政策原文中提取关键条款、时间节点与约束条件，生成结构化摘要，辅助政务数字化售前方案设计

自动解析招标书，提取评分标准、资质要求与偏离项，生成应答要点

根据客户预算与合规要求，组合政务云产品并输出配置清单与报价

将政务数字化售前顾问与客户（政府/事业单位）的对话录音转写为结构化需求文档，明确角色、痛点与期望功能。

基于模板和需求输入，自动生成含图表、框架图的售前方案PPT，提升售前顾问工作效率。

按场景（如一网通办）检索相似案例，输出案例对比表