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代表客户自动起草 Gmail 回复，匹配语气与签名，默认需人工审批后发送。

## 概述（中文）

代表客户自动起草 Gmail 回复，匹配语气与签名，默认需人工审批后发送。

## 技能正文

# 技能：为客户自动回复 Gmail

## 目的

本技能使智能体能够**代表客户自动回复 Gmail 消息**。智能体按客户语气、落款与可选模板起草回复，并在用户批准或按配置时发送。

## 何时使用

- 用户要求「回复我的邮件」「回答我的 Gmail」或「为来信起草回复」。
- 用户提供 Gmail 上下文（如「client@example.com 的收件箱」）并希望自动或半自动回复。
- 用户希望智能体在回复特定线程或发件人时扮演客户角色。

## 前置条件（用户/客户需提供）

- **Gmail 访问**：客户 Gmail 的 OAuth2 或应用专用密码（切勿在技能中存明文密码；用环境变量或安全配置）。
- **客户档案**（可选但推荐）：简短说明（语气、落款、负责主题、需转交主题）。

## 说明

1. **收集上下文**
   - 询问或阅读客户简报：语气（正式/随意）、落款（如「Best,」「Thanks,」）及「不回复」或「必须升级」规则。
   - 若用户提供邮件线程或摘要，将其作为待回复来信。

2. **起草回复**
   - 写简洁、专业的回复：
     - 回应发件人与主要问题或请求。
     - 匹配客户语气与落款。
     - 除非用户明确批准，不承诺客户职责范围外的事（如法律/财务）。
   - 优先短段落与清晰下一步（如「我会在周五前回复你」）。

3. **使用模板（若提供）**
   - 若客户有模板（见 `templates/reply_templates.json` 或用户自定义），按意图选最接近的（如「确认收到」「会议请求」「外出」），并个性化 `{{sender_name}}`、`{{topic}}`、`{{deadline}}` 等占位符。

4. **安全与审批**
   - 默认**输出草稿**供用户/客户批准后再发送。
   - 仅当用户明确配置「自动发送」且已应用客户规则与筛选（如特定标签或发件人）时才自动发送。

5. **集成**
   - 若用户已配置 Gmail API（OAuth2）或 IMAP/SMTP，从环境或安全配置读取凭据——切勿从技能文件读取。
   - 「发送」时要么返回草稿文本供用户粘贴/发送，要么在用户已配置时调用发送函数。

## 包内文件

- `SKILL.md` — 本文件（技能说明）。
- `manifest.json` — 包元数据。
- `templates/reply_templates.json` — 可选起始模板。
- `scripts/README.md` — 客户如何添加自有脚本或规则的简短说明。

## 交互示例

**用户：**「以客户身份回复这封邮件。发件人 Jane，询问下周开会。客户偏好简短友好回复，落款用 Best。」

**智能体：** 用本技能起草简短友好回复，回应 Jane、建议时间或询问空闲，落款 Best，然后返回草稿供批准或发送。